Pour obtenir un visa Schengen de court séjour, vous devez présenter une assurance voyage médicale couvrant au minimum 30 000 €. Selon le Code des visas européen, elle doit couvrir le rapatriement pour raisons médicales, les soins urgents, l'hospitalisation d'urgence et le décès, être valable dans tous les États Schengen et sur toute la durée du séjour. Voici comment choisir une attestation qui ne vous fera pas refuser le visa.
Ce que l'assurance doit obligatoirement couvrir
L'article 15 du règlement (CE) n° 810/2009, le Code des visas, fixe les règles :
| Exigence | Ce que dit le Code des visas |
|---|---|
| Montant minimum | 30 000 € de couverture |
| Risques couverts | Rapatriement pour raisons médicales, soins médicaux urgents, soins hospitaliers d'urgence, décès |
| Zone | Valable sur l'ensemble du territoire des États membres |
| Durée | Toute la durée du séjour ou du transit prévu |
| Visa à entrées multiples | Couverture de la première visite prévue, avec engagement d'être assuré pour les séjours suivants |
| Lieu de souscription | En principe dans votre pays de résidence |
Les consulats vérifient aussi que les remboursements pourraient être réclamés à l'assureur dans un État membre.
Les 6 erreurs qui font refuser un dossier
- Un plafond inférieur à 30 000 €, ou exprimé dans une autre devise sans équivalence claire.
- Des dates trop courtes : l'attestation ne couvre pas le jour de départ ou de retour. Prévoyez une marge d'un ou deux jours.
- Une zone limitée à un seul pays alors que vous traversez plusieurs États Schengen.
- Le rapatriement absent des garanties.
- Une franchise élevée ou des exclusions qui vident la couverture de son sens : lisez les conditions.
- Une attestation incomplète : nom du voyageur, numéro de passeport, dates, montant et zone doivent y figurer clairement.
Carte bancaire, assurance de voyage ou contrat dédié ?
- Assurance liée à une carte bancaire : certaines cartes haut de gamme incluent une assistance voyage. Vérifiez qu'elle répond à tous les critères du tableau et que la banque délivre une attestation acceptée par le consulat.
- Contrat d'assurance voyage dédié auprès d'une compagnie marocaine : c'est la solution la plus courante, avec une attestation pensée pour les demandes de visa.
- Contrat annuel multi-voyages : intéressant si vous voyagez souvent, notamment avec un visa à entrées multiples.
Comment comparer les offres
À garanties égales, le prix dépend surtout de la durée du séjour et de l'âge du voyageur. Comparez :
- le plafond des frais médicaux (30 000 € minimum, davantage pour plus de sécurité) ;
- la prise en charge du rapatriement et de l'accompagnant ;
- la franchise et les exclusions, en particulier les maladies préexistantes ;
- la facilité d'obtenir l'attestation en français ou en anglais ;
- la disponibilité d'une assistance joignable 24 h/24 pendant le voyage.
Pour les Marocains résidant à l'étranger et leurs familles, les besoins sont différents : lisez notre article sur l'assurance voyage des MRE.
Pendant le voyage
- Gardez sur vous l'attestation et le numéro d'assistance.
- En cas de problème de santé, appelez l'assistance avant d'engager des frais importants, sauf urgence vitale.
- Conservez toutes les factures et ordonnances pour le remboursement.
La checklist de l'attestation
Avant de joindre l'attestation à votre dossier, vérifiez que chaque ligne y figure :
- nom et prénom du voyageur, identiques au passeport ;
- numéro de passeport, si l'assureur l'indique ;
- dates de début et de fin de couverture, couvrant tout le séjour ;
- zone : tous les États Schengen ;
- plafond des frais médicaux : au moins 30 000 € ;
- garanties : rapatriement médical, soins urgents, hospitalisation d'urgence, décès ;
- coordonnées de l'assureur et numéro d'assistance.
Cas particuliers
Voyage en famille
Chaque voyageur doit être couvert. Certains contrats « famille » regroupent plusieurs personnes sur une seule attestation : vérifiez que tous les noms y figurent.
Étudiants, stagiaires et séjours longs
Le Code des visas vise ici les visas de court séjour. Pour un visa long séjour (études, travail), les exigences d'assurance relèvent des règles nationales du pays de destination : consultez le site officiel du consulat concerné.
Seniors
Le prix de l'assurance augmente souvent avec l'âge, et certains contrats fixent un âge maximum ou excluent les maladies préexistantes. Lisez attentivement ces clauses.
Visa à entrées multiples
L'assurance doit couvrir le premier séjour prévu. Pour les séjours suivants, vous vous engagez à être assuré : un contrat annuel peut alors être plus pratique.
Exemple : un séjour de 15 jours en France et en Espagne
Karim part 15 jours, avec une étape en France et une en Espagne. Son attestation doit :
- couvrir du jour de départ au jour de retour, idéalement avec un jour de marge de chaque côté ;
- être valable dans tout l'espace Schengen, pas seulement en France ;
- indiquer un plafond d'au moins 30 000 € incluant le rapatriement médical.
Il vérifie ensuite la liste des pièces demandées par le prestataire de visa du pays où il dépose sa demande, qui fait foi.
Nos conseils
- Souscrivez l'assurance après avoir fixé vos dates, mais avant le rendez-vous de dépôt du dossier.
- Vérifiez chaque ligne de l'attestation avec le tableau ci-dessus.
- Choisissez une couverture qui dépasse un peu vos dates de voyage.
- Pour plusieurs voyages dans l'année, comparez avec un contrat annuel.
- Consultez toujours la liste des pièces du consulat ou du prestataire de visa concerné : elle fait foi.
Cet article est informatif et n'a pas de valeur juridique.
Pour aller plus loin
- Assurance voyage pour les MRE
- Mutuelle santé au Maroc : comment choisir
- Notre rubrique voyage
- Nos outils
Sources officielles
- Règlement (CE) n° 810/2009 établissant un code communautaire des visas, article 15 (officiel, EUR-Lex) : montant minimum de 30 000 €, risques couverts, validité territoriale et durée, visas à entrées multiples, lieu de souscription
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